자동차 지능화는 '기능 개선'에서 '경험 개선'으로 나아가고 있다. 지능형 콕핏이 사람과 자동차가 긴밀히 상호작용하는 공간이 되면서 스마트 기기도 단순한 기능 도구에서 더욱 자연스러운 상호작용과 동반 경험을 제공하는 방향으로 발전해, 차량 내 경험에 더 많은 정서적 가치를 더하고 있다.
최근 JDO와 상하이 샤셴 테크놀로지 유한회사가 전략적 협력에 합의했다. 양사는 지능형 콕핏과 지능형 차량용 제품을 중심으로 긴밀히 협력하고, 차량용 로봇 등 스마트 하드웨어를 콕핏 시스템과 결합하는 방안을 함께 모색할 계획이다.
JDO: 데이터와 서비스, 차량 내 활용 상황을 잇다
JDO는 특정 분야의 대규모 모델과 Agent를 중심으로 AI 솔루션을 연구개발하고 제공하는 중국 AI 기술 기업이다. 이번 협력에서 JDO는 지능형 상호작용, 차량용 서비스, 자동차 제조사 프로젝트에서 오랫동안 쌓은 경험을 활용해 차종과 사용자 요구에 맞는 차량 내 상호작용 경험을 지속적으로 개선할 예정이다.
양사는 이번 협력을 통해 AI 기반 지능형 상호작용과 차량용 하드웨어를 연결하고, 과제 계획 및 서비스 호출 등의 기능을 차량용 로봇을 비롯한 하드웨어 기기에 적용하려 한다. 차량용 기기와 특정 분야의 대규모 모델 기반 Agent를 깊이 결합해 소프트웨어와 하드웨어가 통합된 콕핏 솔루션을 만드는 것이 목표다. 사용자가 이동 관련 요구를 말한 뒤에도 상호작용이 해당 요구를 따라 이어져야 한다. 이후 정보 추천과 서비스 선택이 자연스럽게 연결되면 사용자가 같은 내용을 반복하거나 조작을 전환하는 부담을 줄일 수 있다.
상하이 샤셴 테크놀로지는 차량용 로봇, 스마트 아로마 디퓨저, 블루투스 회전식 조작 화면 등 지능형 차량용 하드웨어 제품을 보유하고 있으며, 관련 제품 연구개발, 엔지니어링 및 공급망 역량도 갖추고 있다.
양사는 각자의 핵심 역량을 상호 보완하며 상호작용 방식, 서비스 연결, 차종별 적용을 중심으로 제품을 공동 개발할 계획이다. 차량용 로봇과 같은 기기는 더 직관적인 상호작용 수단이 돼, 차량 내 동반 경험을 실제 차량 이용 수요와 연결할 수 있다.
승용차에서 상용차까지, 서로 다른 차량 이용 수요에 주목
승용차 분야에서 지능형 콕핏은 이미 자동차 지능화의 중요한 부분이다. 양사는 이번 협력을 통해 기존 역량을 바탕으로 일상 통근, 가족 여행 등의 수요에 맞춰 기기와 콕핏 서비스가 협업하는 방안을 모색한다. 나들이를 예로 들면 목적지, 경로, 도중의 충전이나 보급은 하나의 수요로 이어지는 경우가 많다. 따라서 상호작용도 몇 가지 질문에 각각 답하는 데 그치지 않고 이 과정들을 일관되게 연결해야 한다.
상용차용 지능형 콕핏 역시 JDO와 상하이 샤셴 테크놀로지가 추가로 검토할 활용 분야 중 하나다. 승용차 사용자보다 상용차 운전자는 안전, 효율, 비용, 운행의 편의성을 더욱 중시한다. 충전 정보, 경로와 도로망, 안전 및 피로 경고, 주차와 보급 정보는 모두 운전자의 일상적인 운행과 밀접한 실제 수요다.
따라서 상용차 지능형 콕핏에는 승용차 솔루션을 그대로 옮기는 방식보다 실제 운행 상황에 맞춰 정보, 상호작용, 서비스를 구성하는 접근이 필요하다. 양사는 자동차 제조사의 요구에 맞춰 내비게이션, 도로망, 에너지, 안전 관련 정보를 상용차 콕핏에 더 깊이 통합하고, 운전 업무에 적합한 상호작용 방식을 통해 운행 상황과 밀접한 서비스를 제공하는 방안을 모색할 계획이다.
자동차 제조사의 요구를 바탕으로 솔루션 적용과 검증 추진
자동차 지능화 기술과 제품은 궁극적으로 실제 자동차 제조사 프로젝트에서 검증돼야 한다. 검증 역시 실제 사용 경험으로 돌아가야 한다. 사용자의 요구를 정확히 이해하는지, 관련 서비스가 끊김 없이 이어지는지, 정보 표시 방식이 현재 차량 이용 상태에 적합한지를 살펴봐야 한다.
앞으로 양사는 자동차 제조사의 실제 요구를 중심으로 제품을 공동 개발하고, 차종별 사용자와 콕핏 배치를 고려해 공동 솔루션을 지속적으로 검증하고 개선할 예정이다. 이번 협력을 통해 차량용 기기와 서비스를 더 긴밀히 연결하고, 더 많은 차종과 활용 상황에서 지능형 콕핏의 가치를 함께 모색한다.